Online Store Terms and Conditions (EN)
These regulations are valid from 10.09.2023
Before using the Online Store https://scalecars.online/store - Buyers are required to read the Terms and Conditions.
I. General provisions
II. Definitions
III. Products information
IV. Conditions for placing and realizations the Orders
V. Payment methods
VI. Costs, dates and methods of delivery
VII. Product Complaint and Warranty
VIII. The right to withdraw from the Agreement
IX. Protection of personal data
X. Final Provisions
I. General provisions
1. These regulations define:
• Terms and Conditions for using the Online Store https://scalecars.online/store;
• Conditions for placing orders for Products offered by scalecars.online, delivering the ordered Products to the Customer, paying the sales price of the Products by the Customer;
• The Customer's right to cancel the Order and withdraw from the Sales Agreement;
• Rules for submitting and considering complaints.
2. Everyone, upon taking steps to use the services of the Online Store, is obliged to comply with the provisions of these Terms and Conditions.
3. The condition for placing an Order in the Online Store is to read and fully accept the Terms and Conditions.
4. The Online Store sells Products via the Internet within and outside the territory of the Republic of Poland.
5. The Seller exercises the utmost care in the realization of Orders.
6. Logos, photos of Products, texts, graphics, source codes and other materials used on the website of the Online Store https://scalecars.online/store or used by the Seller with the consent of a person or third party belong to their owners.
7. It is forbidden to distribute, reprint, modify, copy, use in any other way, in particular for marketing, commercial and profit-making purposes mentioned in point 6 materials by persons who have access to the Online Store, without the written consent of the Seller or a third party who is entitled to intellectual property rights.
8. To browse the webpages of the Online Store, including browsing the Products, you need a device with Internet access and a web browser such as Internet Explorer, Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera or Safari etc. in the current version. To use some functionalities, including placing orders for products, an active e-mail account is required.
9. The Customer is obliged to refrain from any activity that has a negative impact on the proper functioning of the Online Store. It is forbidden to interfere with the content and graphic elements, technical elements of the Online Store and to use it for purposes contrary to its purpose, including sending spam, introducing malicious software, i.e. spyware files, viruses etc.
10. Browsing the Products of the Online Store does not require registration. Placing orders for Products is possible after providing the necessary personal and address data that will enable the order to be processed without registering.
11. The Customer is obliged to provide true data, consistent with the facts to conclude and execute orders for Products. It is forbidden to provide personal data of third parties without their consent. In the event of providing false or inaccurate data, the Seller is not be liable for non-delivery or delay in delivering the Products, despite the Seller's and the delivery company's due diligence.
12. The settlement of the transaction is carried out by e-transfer.
13. In matters not covered by these Terms and Conditions, the following provisions shall apply:
• The Civil Code Act of April 23, 1964 (Journal of Laws 2020.0.1740, i.e.);
• Consumer Rights Act of May 30, 2014 (Journal of Laws 2020.0.287, i.e.);
• Act on the provision of electronic services of July 18, 2002 (Journal of Laws 2020.344, i.e.) and other relevant provisions of Polish law;
• Act on Copyright and Related Rights of February 4, 1994 (Journal of Laws 2019.0.1231, i.e.).
In the event of non-compliance of the provisions of these Online Store Terms and Conditions with the provisions referred to in this point, these provisions shall prevail.
II. Definitions
• Customer - any entity making purchases via the Online Store.
• Consumer - a natural person who performs a legal transaction with the entrepreneur not related directly to his business or professional activity.
• Buyer - Consumer or Entrepreneur using the services provided by the Seller electronically as part of the Online Store or concluding a Sales Agreement with the Seller.
• Terms and Conditions - these regulations of the Online Store.
• Online Store - an online store run by the Seller at the Internet address: https://scalecars.online/store
• Product - a movable item available in the Online Store which is the subject of the Sale between the Customer and the Seller.
• Order - Customer's declaration submitted via the Order Form.
• Order Form - an interactive form available in the Online Store that allows you to place an Order by adding the Product to the Cart and specifying the method of delivery and payment.
• Seller - a natural person running a business under the name of Adam Łokuciejewski Architekt entered into the Central Register and Information on Economic Activity (CEIDG) kept by the minister competent for economy, NIP 7393530915, REGON 280554974.
• Cart - an element of the Online Store in which the Products selected by the Customer are located. The Customer can freely manage the content of the Cart.
• Sales Agreement - a Product sales contract concluded between the Customer and the Seller via the Online Store, without the simultaneous physical presence of the parties.
• Proof of purchase - an invoice without VAT (the Seller is not a VAT payer) issued by the Seller confirming the conclusion of the Sales Agreement.
• Privacy Policy - a document available in the Online Store, specifying the rules related to the processing of personal data by the Seller as part of the Online Store, being the fulfillment of the information obligation referred to in the provisions on the protection of personal data.
III. Products information
1. Information about products available in the Online Store https://scalecars.online/store is an invitation to conclude a contract within the meaning of the Civil Code.
2. Prices of products indicated in the Online Store:
• They do not include VAT - the Seller is exempt from VAT.
• They do not include delivery costs, which depend on the method of delivering the Product to the Customer. The total cost of the Order, the price of the Product, including delivery costs, is indicated in the Cart before placing the Order.
3. The Product price visible in the Online Store is binding at the time of placing the Order by the Customer. This price will not change regardless of price changes in the Online Store.
4. The Seller reserves the right to make changes to the prices of Products.
5. The Seller reserves the right to introduce new Products to the Online Store and to conduct promotional campaigns.
6. Promotional campaigns and sales are possible on separate terms.
7. Products on promotion or sale have a limited quantity. Orders for them will be processed in the order in which they are received until the stocks of a given Product run out.
IV. Conditions for placing and realizations the Orders
1. The Customer may place an Order for Products available in the Online Store 7 days a week, 24 hours a day, subject to trade bans or restrictions resulting from mandatory provisions of law.
2. To place an Order:
• Select the Product, and then click the "Add to Bag" button;
• After selecting all products, click "Go to Checkout" button;
• Enter your e-mail address and select "I agree with Online Store Terms and Conditions" to accept the Terms and Conditions of Online Store, then press "Checkout" button;
• Enter the details of the recipient of the Order, the address to which the Product is to be delivered, the contact telephone number;
• Enter billing data for the invoice, if different from the data for receiving the Order (if the Customer is to be issued an invoice without VAT), click the "Continue" button;
• Specify your details and choose how you’ll be receiving your Order and click “Continue” button;
• Choose a payment method and enter your credentials and click “Go to Payment” button.
3. The invoice will be sent in electronic form to the e-mail address provided by the Customer during the Order. In the case of Customers from outside the Republic of Poland, the invoice will be sent on request (up to 3 months from the moment of purchase Order).
4. If the Customer needs to place an order covering a larger number of Products covered by the Order, the Customer should contact the Seller using the e-mail address: contact@scalecars.online in order to determine the terms of the wholesale order. After agreeing on the terms of the wholesale order, the Customer will receive an order confirmation.
5. After placing the Order, the Customer will receive an Order confirmation to the e-mail address provided.
6. If the execution of the Order is possible, the Customer will receive an e-mail confirmation of the Order being processed. The Seller has 7 days to confirm the acceptance of the Order (counting from the date of confirmation of the Order).
7. The Order processing time is from 2 to 14 business days, from the moment of receiving the full price for the ordered Product, including the cost of delivery.
8. The Order fulfillment time may be postponed in the event of force majeure, extraordinary, unavoidable, unforeseeable circumstances, the consequences of which could not be avoided.
9. In the event that the Seller does not confirm the acceptance of the Order for execution within the above deadline, the contract between the Customer and the Seller is not concluded, and any payments made for the unaccepted Order will be returned to the Customer.
10. As soon as the acceptance of the Order is confirmed, the contract is concluded between the Customer and the Seller.
11. The contract concluded between the Customer and the Seller regarding the purchase of a given Product lasts for the duration of realization of the Order. The delivery address indicated by the Customer is the place of performance related to the purchase of products in the Online Store.
12. The Online Store reserves the right to limit the methods of delivery and payment methods in relation to the Customer who:
• Minimum twice did not collect the subject of the order payable on delivery;
• Minimum twice did not pick up the subject of the order paid in advance.
13. The customer is obliged to pay the full price for the ordered product, in the event of choosing to pay for the Order in advance, including the cost of delivery, no later than within 3 days from the date of receipt by the customer confirmation of the Order.
14. If the Order is not paid within 3 days from the date of receipt by the Customer of the confirmation of the Order. The Order will be canceled and the Seller is excused from its realization.
15. The Customer may make changes to the Order until he receives an e-mail confirmation of the Order being processed. The changes may include resignation from all or part of the Products, delivery address or changes to the invoice data.
16. The Customer will receive a confirmation of the changes made or the cancellation of the Order to the e-mail address provided by the customer in the ordering process.
17. Orders placed on Saturdays, Sundays and public holidays will be processed on the next business day.
18. If the Product is not available, the Buyer will be informed about it, and then may agree to extend the Order fulfillment time or cancel some or all of the Products ordered.
V. Payment methods
1. The Seller enables the following payment methods:
• Electronic payment via the Tpay service;
• Electronic and credit/debit card payment via PayPal service;
• Traditional bank transfer to the account.
The Buyer selects the payment method when placing the Order.
2. Detailed information on payment methods can be found on the Online Store website.
3. Internet online payments processed via the Online Store are serviced by the Tpay payment platform available at www.tpay.com, owned by the company Krajowy Integrator Płatności S.A. with registered office at the following address: plac Andersa 3, 61-894 Poznań, Poland, Tax ID (NIP): 7773061579, National Business Registry Number (REGON): 300878437, as well as the PayPal payment platform, available at www.paypal.com, administered by the company PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., with registered office at the following address: 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, Trade Register Number: R.C.S. Luxembourg B 118 349.
VI. Costs, dates and methods of delivery
1. The Buyer can choose from the following delivery methods:
• Delivery of Products to the indicated address of the Buyer via Poczta Polska in the European Union (EU);
• Delivery of Products to the indicated address of the Buyer via DPD courier company in the European Union (EU);
• Delivery of Products to the indicated address of the Buyer via the InPost courier company in the territory of the Republic of Poland;
• Delivery of Products to the indicated address of the Buyer via the UPS courier company in the territory of the United Kingdom of Great Britain (UK) - only UK Mainland: England, Scotland, Wales;
• Delivery of Products to the indicated address of the Buyer via the UPS courier company in the territory of the United States of America (USA).
The Buyer selects the delivery method when placing the Order.
2. Delivery of the Product by the carrier or courier company takes place on the date declared by the carrier.
3. The cost of delivery is covered by the Buyer.
4. The cost of delivery depends on the choice of the method of delivery of the purchased Product.
5. United States of America (USA) and United Kingdom of Great Britain (UK) customs duties, fees and taxes may apply. All of them are Customer's responsibility.
6. In the event that the delivery is not possible in the form chosen by the Customer, the Seller will inform the Customer about the need to change the form of delivery by offering alternative forms.
VII. Product Complaint and Warranty
1. All Products in the Online Store are guaranteed by the Seller and the Producer.
2. The Sales Agreement covers new Products.
3. The Seller is obliged to deliver the Product without physical defects.
4. In the event of a defect in the Product purchased from the Seller or the Product's non-compliance with the Sales Agreement, the Customer has the right to make a complaint based on the provisions on warranty in the Civil Code.
5. The Customer may complain about a defective Product by e-mail to the following e-mail address: contact@scalecars.online
6. The description of the complaint should contain a brief description of the defect, the circumstance of its occurrence, the details of the customer submitting the complaint and the customer's request in connection with the defect of the Product.
7. The Seller will respond to the complaint within 14 days, if he does not do so within this period, the complaint is considered legitimized.
8. The Customer has the right to request that the Product be brought into compliance with the Sales Agreement by free repair or replacement. If the Seller is unable to meet the specific requests, the Customer has the right to demand a price reduction.
9. The document warranting to complain the Product is the proof of purchase.
10. The Seller reserves the right to refuse to accept the complaint if the Product is modified by the Customer.
VIII. The right to withdraw from the Agreement
1. The Customer, who is a consumer within the meaning of the Civil Code, has the right to withdraw from a distance contract, without giving any reason, by submitting an appropriate statement by e-mail to the following address: contact@scalecars.online within 14 days from the date of receipt of the Product.
2. In the event of withdrawal from a distance contract, the contract is considered void. The Buyer is obliged to return the Products together with the original or a copy of the Proof of Purchase or other proof of the purchase of the returned Products. The return should be made immediately, no later than within 14 days from the date of receipt of the Products. The Products should be sent back to the address provided in the e-mail by the Seller.
3. The Products returned by the Customer should be packed in a way that ensures no damage during transport.
4. The Seller will reimburse the Customer for the amount due for the Products, including the costs of delivering the Products to the Customer, and the Seller will reimburse the costs equivalent to the cheapest method of delivering the Products to the Customer. The direct cost of returning the Products is borne by the Customer.
5. The Seller will reimburse the Customer for the price of the Products and the delivery costs incurred by the Customer when purchasing the Product within 14 days from the date of delivery of the Products covered by the declaration of withdrawal from the Sales Agreement.
6. The Seller will refund the amount using the same payment method that was used by the Customer when purchasing the Products.
7. The right to withdraw from the Sales Agreement does not apply in the case of:
• An item manufactured according to the Buyer's specifications, meeting his individual needs;
• When the subject of the service is a Product delivered in a sealed package, which after opening the package cannot be returned due to health protection or hygiene reasons, if the package has been opened after delivery.
8. The right to withdraw from the Sales Agreement is granted to the Seller and the Customer (Consumer) in the event of failure by the other party to the Sales Agreement to fulfill its obligations within a specified period.
IX. Protection of personal data
1. Providing all Customer data required by the content of the Order Form and checking the box confirming the Customer's consent to the processing of his personal data by the Seller is a condition for finalizing the Sales Agreement.
2. Any personal data of the Customer provided when completing the Order Form will be used only for the purpose of realization, changing or terminating the Sales Agreement.
3. The administrator of the Customer's personal data is the Seller in accordance with the provisions of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of individuals with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data and the repeal of Directive 95/46/EC (general regulation on data protection), the Act of 10 May 2018 on the protection of personal data (Journal of Laws of 2018, item 1000, as amended) and other relevant provisions on the protection of personal data.
4. Tpay and PayPal store payment information according to their policy for the purpose of transactions processing.
5. Only personal data provided by the Customer voluntarily is collected. Personal data is processed in Order to implement the provisions of these Online Store Terms and Conditions, and in particular to conclude a Sales Agreement, deliver Products to the Customer, issue a document confirming the sale of the Product, and store personal data in the accounting system to ensure the history of transactions made by the Online Store.
6. The data provided when placing the Order are also processed by the following entities in the given scope: name and surname, address, telephone number, e-mail address indicated as the delivery address are provided to shipping companies in the form of a label/bill of consignment which is also an order for delivery. The data is also processed by entities related to the implementation of payment for the Order. In such cases, the amount of data transferred is limited to the required minimum. In addition, the information provided by you may be made available to competent public authorities, if required by applicable law.
7. The personal data administrator is not responsible for providing false, incomplete personal data by the Customer.
8. The Customer at any time, by contacting the Seller, has the right to change, correct or delete their personal data.
9. The Online Store uses the so-called "cookies", which contribute to greater usability, functionality and ease of use of the Online Store. These instruments make it easier for the Customers to navigate faster on the Seller's website. Cookies allow to measure the frequency of page views and the most viewed products. Cookies are small text files that are stored on your computer system. Please be advised that some of these files are transferred from the Online Store server to the Customer's computer system. It is possible to block cookies at any time, as long as the browser used has an appropriate function. It should be remembered that after blocking cookies, the possibility of using some of the functions of the Online Store will be significantly limited or disabled.
X. Final Provisions
1. Agreements concluded via the Online Store are concluded in accordance with Polish law. The choice of Polish law does not deprive the Customer of a higher level of protection than the one that would be provided by the law in force in his country of origin.
2. In the event of non-compliance of any part of the Terms and Conditions with applicable law, the relevant provisions of Polish law shall apply in place of the disputed provision of the Terms and Conditions.
3. Any disputes arising from the Sales Agreements between the Online Store and the Customer will be settled first by negotiation, with the intention of amicable settlement of the dispute. However, if this would not be possible or would be unsatisfactory for either party, disputes will be resolved by a competent common court of law.
4. The Seller reserves the right to introduce restrictions on the use of the Online Store caused by its technical service, maintenance works or works on improving its functionality.
5. The Seller reserves the right to amend these Terms and conditions in the event of:
• The need to adapt the Terms and Conditions to the legal provisions directly affecting these Terms and Conditions and resulting in the need to modify the Terms and Conditions in order to comply with the law;
• Improvements or changes to the functionality of the Online Store, including the introduction of new services provided electronically or changes to the existing functionalities of the Online Store;
• Changes in the technical conditions for the provision of electronic services;
• The need to remove ambiguities, errors or clerical errors that could possibly appear in the Terms and Conditions;
• Change of contact details, names, identification numbers, electronic addresses or links included in the Terms and conditions;
• Counteracting misuse;
• Improving Customer service;
• Changes in the process of concluding Sales Agreements via the Online Store.
6. Amendments to the Online Store Terms and Conditions come into force at the time clearly indicated by the Seller, not earlier than 7 days from their announcement. Orders placed will be processed according to the rules in force at the time when they were placed.
7. The Customer has the right to use extrajudicial means of dealing with complaints and claims. For this purpose, he may submit a complaint via the EU ODR online platform.
Regulamin Sklepu Internetowego (PL)
Niniejszy regulamin obowiązuje od 10.09.2023 r.
Przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu Internetowego https://scalecars.online/store - Kupujący są zobowiązani zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu.
I. Postanowienia ogólne
II. Definicje
III. Informacje o Produktach
IV. Warunki składania i realizacji zamówień
V. Sposoby płatności
VI. Koszty, terminy i sposoby dostawy
VII. Reklamacja i Gwarancja Produktu
VIII. Prawo odstąpienia od Umowy
IX. Ochrona danych osobowych
X. Postanowienia końcowe
I. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa:
• Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego https://scalecars.online/store;
• Warunki składania zamówień na Produkty oferowane przez scalecars.online, dostarczania zamówionych Produktów Klientowi, uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży Produktów;
• Uprawnienia Klienta do rezygnacji z Zamówienia i odstąpienia od Umowy Sprzedaży;
• Zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
2. Każdy z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z usług Sklepu Internetowego zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
3. Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie Internetowym jest zapoznanie się z Regulaminem.
4. Sklep Internetowy prowadzi sprzedaż Produktów za pomocą sieci Internet na terenie Rzeczypospolitej Polskiej oraz poza jej granicami.
5. Sprzedawca dokłada najwyższej staranności przy realizacji Zamówień.
6. Logo, zdjęcia Produktów, teksty, grafiki, kody źródłowe oraz pozostałe materiały użyte na stronie internetowej Sklepu Internetowego https://scalecars.online/store lub użyte przez Sprzedawcę za zgodą osoby lub podmiotu trzeciego należą do ich właścicieli.
7. Zabronione jest rozpowszechnianie, przedrukowywanie, modyfikowanie, kopiowanie, wykorzystywanie w inny sposób - w szczególności w celach marketingowych, handlowych, zarobkowych wspomnianych w pkt. 6 materiałów przez osoby mające dostęp do Sklepu Internetowego, bez pisemnej zgody Sprzedawcy lub osoby podmiotu trzeciego, któremu przysługują prawa własności intelektualnej.
8. Do przeglądania stron internetowych Sklepu Internetowego, w tym przeglądania Produktów, niezbędne jest urządzenie z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu Internet Explorer, Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera lub Safari itp. w aktualnej wersji. Do korzystania z niektórych funkcjonalności, w tym składania zamówień na produkty, niezbędne jest aktywne konto poczty elektronicznej.
9. Klient zobowiązany jest do powstrzymywania się od aktywności negatywnie wpływającej na prawidłowe funkcjonowanie Sklepu Internetowego. Zabronione jest ingerowanie w treść i elementy graficzne, elementy techniczne Sklepu Internetowego oraz wykorzystywanie go do celów sprzecznych z jego przeznaczeniem, w tym rozsyłanie spamu, wprowadzanie złośliwego oprogramowania tj. plików szpiegujących, wirusów itp.
10. Przeglądanie Produktów Sklepu Internetowego nie wymaga rejestracji. Składanie Zamówień na Produkty możliwe jest po podaniu niezbędnych danych osobowych i adresowych, które umożliwią realizację Zamówienia bez dokonywania rejestracji.
11. Klient jest zobowiązany do podawania prawdziwych danych, zgodnych ze stanem faktycznym do zawarcia i realizacji Zamówień na Produkty. Zabronione jest podawanie danych osobowych osób trzecich bez ich zgody. W przypadku podania nieprawdziwych lub niedokładnych danych Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie lub opóźnienie w dostarczeniu Produktów, pomimo zachowania przez Sprzedającego i firmę doręczającą należytej staranności.
12. Rozliczenie transakcji przeprowadzane jest e-przelewem.
13. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
• Ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U.2020.0.1740 t.j.);
• Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U.2020.0.287 t.j.);
• Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U.2020.344 t.j.) oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego;
• Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r. (Dz.U.2019.0.1231 t.j.)
W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z przepisami, o których mowa w niniejszym punkcie, pierwszeństwo mają te przepisy.
II. Definicje
• Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
• Konsument - osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Kupujący – Konsument lub Przedsiębiorca korzystający z usług świadczonych przez Sprzedawcę drogą elektroniczną w ramach Sklepu Internetowego lub zawierający ze Sprzedawcą Umowę Sprzedaży.
• Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.
• Sklep Internetowy – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym: https://scalecars.online/store
• Produkt – dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma będąca przedmiotem Sprzedaży pomiędzy Klientem, a Sprzedawcą.
• Zamówienie – oświadczenie Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia.
• Formularz Zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia poprzez dodanie Produktu do Koszyka oraz określenie sposobu dostawy i płatności.
• Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Adam Łokuciejewski Architekt wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 7393530915, REGON 280554974.
• Koszyk – element Sklepu Internetowego, w którym znajdują się wybrane przez Klienta Produkty. Klient może dowolnie zarządzać zawartością Koszyka.
• Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta lub zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
• Dowód zakupu – faktura bez VAT (Sprzedawca nie jest płatnikiem VAT) wystawiona przez Sprzedawcę potwierdzająca zawarcie Umowy Sprzedaży.
• Polityka prywatności - dokument dostępny w Sklepie Internetowym, określający zasady związane z przetwarzaniem danych osobowych przez Sprzedawcę w ramach Sklepu Internetowego, będący spełnieniem przez niego obowiązku informacyjnego, o którym mowa w przepisach o ochronie danych osobowych.
III. Informacje o Produktach
1. Informacje o produktach dostępnych w Sklepie Internetowym https://scalecars.online/store stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
2. Ceny produktów wskazanych w Sklepie Internetowym:
• Nie zawierają podatku VAT - Sprzedawcy przysługuje zwolnienie podmiotowe z VAT zgodnie z art. 113 ust. 1 ustawy o VAT;
• Nie zawierają kosztów dostawy, które zależą od sposobu dostarczenia Produktu do Klienta. Całkowity koszt Zamówienia, ceny Produktu wraz z kosztami dostawy, wskazany jest w Koszyku przed złożeniem zamówienia.
3. Cena Produktu uwidoczniona w Sklepie Internetowym jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia. Cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen w Sklepie Internetowym.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w cenach Produktów.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania nowych Produktów do Sklepu Internetowego oraz przeprowadzania akcji promocyjnych.
6. Możliwe są akcje promocyjne oraz wyprzedaże na odrębnie określonych zasadach.
7. Produkty w promocji lub wyprzedaży posiadają limitowaną ilość. Zamówienia na nie będą realizowane zgodnie z kolejnością ich wpływania aż do momentu wyczerpania się zapasów danego Produktu.
IV. Warunki składania i realizacji Zamówień
1. Klient może złożyć Zamówienie na Produkty dostępne w Sklepie Internetowym przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, z zastrzeżeniem zakazów lub ograniczeń handlu wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
2. W celu złożenia zamówienia należy:
• Wybrać Produkt, a następnie kliknąć przycisk "Add to Bag";
• Po wyborze wszystkich Produktów kliknąć przycisk "Go to Checkout";
• Wpisać adres e-mail i zaznaczyć polę "I agree with Online Store Terms and Conditions", aby zaakceptować niniejszy Regulamin, następnie nacisnąć przycisk "Checkout";
• Wpisać dane odbiorcy Zamówienia, adres na który ma być dostarczony Produkt, numer telefonu do kontaktu;
• Wpisać dane rozliczeniowe do faktury, jeżeli są inne niż dane do odbioru Zamówienia (jeżeli Klientowi ma zostać wystawiona faktura bez VAT), kliknąć przycisk "Continue";
• Podać swoje dane i wybrać sposób dostawy Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk "Continue";
• Wybrać metodę płatności i wprowadzić swoje dane uwierzytelniające, a następnie kliknąć przycisk “Go to Payment”.
3. Faktura będzie wysłana w formie elektronicznej na adres e-mail podany przez Klienta podczas składania Zamówienia. W przypadku klientów spoza Rzeczypospolitej Polskiej faktura będzie wysyłana na życzenie (do 3 miesięcy od momentu złożenia Zamówienia).
4. W razie potrzeby złożenia przez Klienta zamówienia obejmującego większą liczbę sztuk Produktu objętego Zamówieniem, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą za pomocą adresu e-mail: contact@scalecars.online w celu ustalenia warunków realizacji zamówienia hurtowego. Po uzgodnieniu warunków realizacji zamówienia hurtowego Klient otrzyma potwierdzenie realizacji zamówienia.
5. Po złożeniu Zamówienia Klient na wskazany adres poczty elektronicznej otrzyma potwierdzenie złożonego Zamówienia.
6. Jeżeli realizacja złożonego Zamówienia jest możliwa Klient otrzyma na adres poczty elektronicznej potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji. Sprzedający ma 7 dni na potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji (licząc od dnia potwierdzenia złożonego Zamówienia).
7. Czas realizacji Zamówienia wynosi od 2 do 14 dni roboczych, od momentu otrzymania zapłaty pełnej ceny za zamawiany Produkt, w tym za koszt dostawy.
8. Czas realizacji zamówienia może zostać przesunięty w przypadku wystąpienia siły wyższej, nadzwyczajnych, nieuniknionych, nieprzewidywalnych okoliczności, których skutków nie można było uniknąć.
9. W przypadku, w którym Sprzedawca nie potwierdzi w powyższym terminie przyjęcia Zamówienia do realizacji, Umowa pomiędzy Klientem a Sprzedawcą nie zostaje zawarta, a wszelkie uiszczone płatności za nieprzyjęte Zamówienie zostaną zwrócone Klientowi.
10. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji dochodzi między Klientem, a Sprzedającym do zawarcia Umowy dotyczącej tego Zamówienia.
11. Umowa zawarta pomiędzy Klientem, a Sprzedawcą dotycząca zakupu danego Produktu trwa przez okres realizacji Zamówienia. Adres dostawy wskazany przez Klienta jest miejscem spełnienia świadczenia związanego z zakupem produktów w Sklepie Internetowym.
12. Sklep Internetowy zastrzega sobie prawo do ograniczenia sposobów dostawy oraz form płatności w stosunku do Klienta, który:
• Minimum dwukrotnie nie odebrał przedmiotu Zamówienia płatnego przy odbiorze;
• Minimum dwukrotnie nie odebrał przedmiotu Zamówienia opłaconego z góry.
13. Klient jest zobowiązany do zapłaty pełnej ceny za zamawiany Produkt, w przypadku wyboru płatności za Zamówienie z góry, łącznie z kosztem dostawy, nie później niż w terminie 3 dni od dnia otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia złożonego Zamówienia.
14. W przypadku nieopłacenia zamówienia w terminie 3 dni od dnia otrzymania przez Klienta potwierdzenia złożonego Zamówienia, Zamówienie zostanie anulowane, a Sprzedawca jest zwolniony z jego realizacji.
15. Klient może dokonywać zmian w Zamówieniu do momentu otrzymania na pocztę elektroniczną potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji. Zmiany mogą dotyczyć rezygnacji z całości lub części Produktów, adresu dostawy lub zmiany danych do faktury.
16. Klient otrzyma potwierdzenie dokonanych zmian lub anulowania Zamówienia na adres poczty elektronicznej wskazany przez Klienta w procesie składania Zamówienia.
17. Zamówienia złożone w soboty, niedziele oraz dni ustawowo wolne od pracy będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
18. W przypadku braku dostępności Produktu Kupujący zostanie o tym poinformowany, a następnie może wyrazić zgodę na wydłużenie czasu realizacji Zamówienia lub zrezygnować z części lub całości zamówionych Produktów.
V. Sposoby płatności
1. Sprzedawca umożliwia następujące sposoby płatności:
• Płatność elektroniczna za pośrednictwem serwisu Tpay;
• Płatność elektroniczna oraz kartą kredytową/debetową za pośrednictwem serwisu PayPal;
• Tradycyjny przelew bankowy na konto.
Wyboru płatności Kupujący dokonuje podczas składania Zamówienia.
2. Szczegółowe informacje na temat metod płatności znajdują się na stronie Sklepu Internetowego.
3. Płatności internetowe realizowane za pośrednictwem Sklepu Internetowego obsługiwane są przez platformę płatności Tpay dostępną pod adresem www.tpay.com, której właścicielem jest Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą pod adresem: plac Andersa 3, 61-894 Poznań, Polska, NIP: 7773061579, REGON: 300878437 oraz platformę płatności PayPal, dostępną pod adresem www.paypal.com, administrowaną przez firmę PayPal (Europe) S.à rl et Cie, S.C.A., z siedzibą pod adresem: 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, Numer w rejestrze handlowym: R.C.S. Luxembourg B 118 349.
VI. Koszt, termin i sposoby dostawy
1. Kupujący może wybrać spośród następujących sposobów dostawy:
• Dostarczenie Produktów na wskazany adres Kupującego poprzez Pocztę Polską na terenie Unii Europejskiej (UE);
• Dostarczenie Produktów na wskazany adres Kupującego poprzez firmę kurierską DPD na terenie Unii Europejskiej (UE);
• Dostarczenie Produktów na wskazany adres Kupującego poprzez firmę kurierską InPost na terenie Rzeczypospolitej Polskiej;
• Dostarczenie Produktów na wskazany adres Kupującego poprzez firmę kurierską UPS na terenie Wielkiej Brytanii (UK) - tylko obszar kontynentalny: Anglia, Szkocja, Walia;
• Dostarczenie Produktów na wskazany adres Kupującego poprzez firmę kurierską UPS na terenie Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA).
Wyboru sposobu dostawy Kupujący dokonuje podczas składania Zamówienia.
2. Dostawa Produktu przez przewoźnika, firmę kurierską następuje w terminie przez niego deklarowanym.
3. Koszt dostawy ponosi Kupujący.
4. Koszt dostawy uzależniony jest od wyboru sposobu dostawy zakupionego Produktu.
5. Mogą obowiązywać cła, opłaty i podatki dla Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA) oraz Wielkiej Brytanii (UK). Wszystkie ewentualne dodatkowe koszty ponosi Klient.
6. W przypadku, gdy dostawa nie jest możliwa w formie wybranej przez Klienta, Sprzedawca poinformuje Klienta o konieczności zmiany formy dostawy oferując formy zastępcze.
VII. Reklamacja i Gwarancja Produktu
1. Wszystkie Produkty w Sklepie Internetowym posiadają gwarancję Sprzedawcy i Producenta.
2. Umową Sprzedaży objęte są Produkty nowe.
3. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Produktu bez wad fizycznych.
4. W przypadku wystąpienia wady zakupionego od Sprzedawcy Produktu lub niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży, Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w Kodeksie cywilnym.
5. Klient może reklamować Produkt posiadający wady drogą elektroniczną na adres e-mail: contact@scalecars.online
6. W opisie reklamacji należy zawrzeć zwięzły opis wady, okoliczność jej powstania, dane Klienta składającego reklamację oraz żądanie Klienta w związku z wadą Produktu.
7. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego w terminie 14 dni, jeżeli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się żądanie reklamacyjne za zasadne.
8. Klient ma prawo wnioskować o doprowadzenie Produktu do stanu zgodnego z Umową Sprzedaży poprzez nieodpłatną naprawę lub wymianę. Jeżeli Sprzedawca nie będzie w stanie wywiązać się z określonych żądań, Klient ma prawo domagać się obniżenia ceny.
9. Dokumentem uprawniającym do reklamowania Produktu jest dowód zakupu.
10. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy uznania reklamacji w przypadku dokonania modyfikacji Produktu przez Klienta.
VIII. Prawo odstąpienia od Umowy
1. Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego, przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie mailem na adres: contact@scalecars.online w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.
2. W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość, Umowa jest uważana za niezawartą. Kupujący jest zobowiązany do zwrotu Produktów wraz z oryginałem lub kopią Dowodu Zakupu, lub innym dowodem potwierdzającym zakup zwracanych Produktów. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktów na adres podany e-mailem przez Sprzedawcę.
3. Zwracane przez Klienta Produkty powinny być zapakowane w sposób zapewniający brak uszkodzeń w trakcie transportu.
4. Sprzedawca zwróci Klientowi uiszczoną przez Klienta należność za Produkty, w tym koszty dostarczenia Produktów Klientowi, przy czym Sprzedawca zwróci koszty stanowiące równowartość najtańszego sposobu doręczenia Produktów do Klienta. Bezpośredni koszt zwrotu Produktów ponosi Klient.
5. Sprzedawca zwróci Klientowi cenę Produktów oraz koszty dostawy poniesione przez klienta przy zakupie Produktu w terminie 14 dni od dnia doręczenia Produktów objętych oświadczeniem o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.
6. Sprzedawca dokona zwrotu należności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient przy zakupie Produktów.
7. Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży nie przysługuje w przypadku:
• Przedmiotu wyprodukowanego według specyfikacji Kupującego, zaspokajającego jego indywidualne potrzeby;
• Gdy przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczony w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
8. Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży przysługuje Sprzedawcy jak i Klientowi (Konsumentowi), w przypadku niewykonania przez drugą stronę Umowy Sprzedaży swojego zobowiązania w określonym terminie.
IX. Ochrona danych osobowych
1. Podanie wszelkich wymaganych treścią Formularza Zamówień danych Klientów oraz zaznaczenie pola wyrażającego zgody Klienta na przetwarzanie jego danych osobowych przez Sprzedawcę jest warunkiem sfinalizowania Umowy Sprzedaży.
2. Wszelkie dane osobowe Klienta podawane podczas wypełniania Formularza Zamówień będą wykorzystywane tylko i wyłącznie w celu realizacji, zmiany lub rozwiązania Umowy Sprzedaży.
3. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2018 r. poz. 1000, ze zm.) oraz innymi właściwymi przepisami o ochronie danych osobowych.
4. Tpay i PayPal przechowują informacje dotyczące płatności zgodnie z ich polityką w celu przetwarzania transakcji.
5. Gromadzone są jedynie dane osobowe podane przez Klienta dobrowolnie. Dane osobowe są przetwarzane w celu wykonania postanowień niniejszego Regulaminu, a w szczególności zawarcia Umowy Sprzedaży, doręczenia Klientowi Produktów, wystawienie dokumentu potwierdzającego dokonanie transakcji sprzedaży Produktu, przechowania danych osobowych w systemie księgowym dla zapewnienia historii transakcji dokonywanych przez Sklep Internetowy.
6. Dane podane w trakcie składania Zamówienia są przetwarzane również przez następujące podmioty w podanym zakresie: imię i nazwisko, adres, telefon, e-mail wskazane jako adres dostawy przekazywane są firmom przewozowym w postaci etykiety/listu przewozowego będącego jednocześnie zleceniem doręczenia przesyłki. Dane przetwarzane są również przez podmioty związane z realizacją płatności za Zamówienie. W takich przypadkach ilość przekazywanych danych ograniczona jest do wymaganego minimum. Ponadto, podane przez Klienta informacje mogą zostać udostępnione właściwym organom władzy publicznej, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
7. Administrator danych osobowych nie ponosi odpowiedzialności za podanie nieprawdziwych, niekompletnych danych osobowych przez Klienta.
8. Klient w każdym czasie, poprzez kontakt ze Sprzedawcą ma prawo do zmiany, poprawienia lub usunięcia swoich danych osobowych.
9. Sklep Internetowy używa tak zwanych „cookies”, które przyczyniają się do większej użyteczności, funkcjonalności oraz łatwości obsługi Sklepu Internetowego. Instrumenty te ułatwiają Klientom szybsze poruszanie się po stronie Sprzedawcy. Pliki cookies pozwalają zmierzyć częstotliwość odsłon strony oraz najchętniej oglądane produkty. Cookies to małe pliki tekstowe, które są przechowywane w systemie komputera. Informujemy, że niektóre z tych plików zostają przeniesione z serwera Sklepu Internetowego do systemu komputerowego Klienta. Istnieje możliwość zablokowania plików cookies w każdym momencie, o ile używana przeglądarka posiada stosowną funkcję. Należy pamiętać, że po blokadzie plików cookies możliwość korzystania z niektórych funkcji Sklepu Internetowego zostanie w znacznym stopniu ograniczona lub wyłączona.
X. Postanowienia końcowe
1. Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy zawierane są zgodnie z prawem polskim. Wybór prawa polskiego nie prowadzi do pozbawienia Klienta wyższego poziomu ochrony, niż ten który zapewniłoby mu prawo obowiązujące w jego kraju pochodzenia.
2. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części niniejszego Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory wynikłe z Umów Sprzedaży między Sklepem Internetowym, a Klientem będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze Sklepu Internetowego spowodowanych jego serwisem technicznym, pracami konserwacyjnymi lub pracami nad polepszeniem jego funkcjonalności.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w przypadku:
• Konieczności dostosowania Regulaminu do przepisów prawa mających bezpośredni wpływ na niniejszy Regulamin i skutkujących koniecznością zmodyfikowania Regulaminu w celu zachowania zgodności z prawem;
• Rozbudowy lub zmiany funkcjonalności Sklepu Internetowego, w tym wprowadzenie nowych usług świadczonych drogą elektroniczną lub zmiany istniejących funkcjonalności Sklepu Internetowego;
• Zmiany warunków technicznych świadczenia usług drogą elektroniczną;
• Konieczności usunięcia niejasności, błędów lub omyłek pisarskich, które ewentualnie wystąpiłyby w Regulaminie;
• Zmiany danych teleadresowych, nazw, numerów identyfikacyjnych, adresów elektronicznych lub linków zamieszczonych w regulaminie;
• Przeciwdziałaniu nadużyciom;
• Poprawy obsługi Klientów;
• Zmiany procesu zawierania Umów Sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
6. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w momencie wyraźnie wskazanym przez Sprzedawcę, nie wcześniej niż po 7 dniach od ich ogłoszenia. Złożone zamówienia będą realizowane na zasadach obowiązujących w momencie ich składania.
7. Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR.
© 2024 | Cookies Policy | Terms & Conditions